Täältä löydät hyviä vinkkejä digimarkkinointiin, jonka lisäksi kokoamme tänne myös aitoja asiakaskokemuksia. Uusimpana juuri julkaistu WebKarin kehittämä AI-asiakaspalvelija.
WebKar on kehittänyt oman Webari AI-chatbotin, joka tekee verkkosivuston chatbotista paljon enemmän kuin pelkän kysymys–vastaus-toiminnon.
Webari auttaa verkkosivuston kävijöitä löytämään tietoa, vastaamaan yrityksen palveluihin ja hintoihin liittyviin kysymyksiin sekä ohjaamaan asiakasta tarvittaessa tarjouspyyntöön tai tavalliseen yhteydenottoon. Samalla keskusteluista voidaan kerätä tietoa Webarin Analyticsiin ja selvittää, mitä asiakkaat oikeasti etsivät verkkosivustolta.
Tässä case studyssa kerromme, kuinka toteutimme Lapland-Ridesille modernin ja tavoitteellisen verkkopalvelun, joka tukee kansainvälistä myyntiä ja yrityksen kasvua. Käymme läpi projektin lähtökohdat, verkkosivuston rakenteen ja keskeiset ratkaisut sekä sen, miten hakukoneoptimointi, sisältö ja käyttäjäkokemus yhdistettiin toimivaksi kokonaisuudeksi.