Webari on yrityksesi verkkosivuille rakennettava AI-asiakaspalvelija, joka tuntee yrityksesi, palvelusi, hinnastosi ja toimintatapasi.
Se vastaa asiakkaiden kysymyksiin, auttaa heitä löytämään oikean palvelun, kerää tarjouspyyntöjä ja yhteydenottoja sekä analysoi, mitä verkkosivujesi kävijät oikeasti etsivät.
Webari ei ole vain chatbot. Se on asiakaspalvelun, liidien keruun ja verkkosivujen kehittämisen työkalu samassa kokonaisuudessa.
Webari rakennetaan yrityksesi tarpeisiin. Se opetetaan tuntemaan yrityksesi oma sisältö, palvelut ja toimintatavat, minkä jälkeen se toimii verkkosivustosi älykkäänä asiakaspalvelijana.
Taustalla toimii kokonaisuus, johon kuuluvat Webari, yrityksesi oma tietopohja, Webari Analytics ja API Gateway (kuukausitilauksessa).
Webari opetetaan tuntemaan yrityksesi, palvelusi, hinnastosi ja toimintatapasi. Tietopohjaan voidaan rakentaa juuri sinun yrityksesi tarvitsemat tiedot, joiden perusteella Webari muodostaa vastauksensa.
Analyticsiin tallentuvat Webarin keskustelut ja niiden kautta syntyvät yhteydenotot sekä tarjouspyynnöt. Näin keskusteluista syntyvä tieto ei katoa, vaan sitä voidaan hyödyntää yrityksen toiminnan ja verkkosivujen kehittämisessä.
Asiakas voi kysyä asioita omin sanoin ja jatkaa keskustelua normaalisti. Webari auttaa löytämään vastauksen ilman, että asiakkaan täytyy etsiä oikeaa sivua tai valikkoa itse.
Webari voi analysoida keskusteluja ja tunnistaa toistuvia kysymyksiä, asiakkaiden kiinnostuksen kohteita sekä tilanteita, joissa asiakas ei löydä tarvitsemaansa tietoa. Näiden havaintojen perusteella saat myös parannusehdotuksia verkkosivuillesi.
Kun asiakas haluaa pyytää tarjouksen, Webari voi kerätä tarjouspyyntöön tarvittavat tiedot. Tarjouspyyntö lähetetään yrityksesi sähköpostiin ja tallennetaan Analyticsiin.
Webari voi toimia myös yhteydenottokanavana. Asiakas voi jättää viestin tai yhteydenottopyynnön keskustelun yhteydessä ilman, että hänen tarvitsee siirtyä erilliselle lomakesivulle.
Webari ei ole valmis chatbot, jonka saat käyttöösi asentamalla yhden lisäosan.
WebKar rakentaa Webarin yrityksesi tarpeisiin.
Kasaamme yrityksesi tietopohjan, asennamme Webarin verkkosivustollesi, määritämme tarvittavat asetukset, rakennamme tarvittavat toiminnot ja huolehdimme käyttöönotosta.
Käymme kokonaisuuden myös kanssasi läpi ja opastamme Webarin käyttöön.
Sinun tehtäväksesi jää kertoa meille yrityksestäsi, palveluistasi ja toimintatavoistasi. Me hoidamme teknisen toteutuksen.
Moni asiakas etsii verkkosivuilta tietoa ennen yhteydenottoa. Jos vastausta ei löydy helposti, asiakas saattaa poistua sivustolta tai siirtyä kilpailijan sivuille.
Webari auttaa tässä tilanteessa.
Se antaa asiakkaalle vastauksia heti, ohjaa häntä oikean palvelun pariin ja voi kerätä yhteydenoton silloin, kun asiakas haluaa edetä.
Samalla yrityksesi saa tietoa siitä, mitä asiakkaat oikeasti tarvitsevat.
Webari voi auttaa löytämään esimerkiksi:
Näin Webari ei palvele vain verkkosivujen kävijää, vaan auttaa myös yritystäsi kehittämään verkkosivuja ja asiakaspalvelua.
Verkkosivujen analytiikka kertoo, millä sivuilla kävijät käyvät. Webarin avulla voit nähdä myös, mitä he yrittävät selvittää.
Jos asiakkaat kysyvät jatkuvasti esimerkiksi hinnasta, toimitusajasta, tietystä palvelusta tai palvelun soveltuvuudesta omaan tilanteeseensa, saat siitä arvokasta tietoa.
Webari Analytics tallentaa keskustelut ja niiden kautta syntyvät liidit. Keskusteluja voidaan tarkastella ja analysoida myöhemmin.
AI-analyysi auttaa lisäksi tunnistamaan keskusteluista toistuvia teemoja ja antaa niiden perusteella ehdotuksia verkkosivujen kehittämiseen.
Webari ei jätä asiakkaan yhteydenottoa vain chat-keskusteluun.
Kun asiakas lähettää Webarilla tarjouspyynnön tai muun yhteydenoton, tiedot lähetetään suoraan yrityksesi sähköpostiin.
Samalla yhteydenotto tallentuu Webari Analyticsiin, jossa sitä voidaan tarkastella myöhemmin yhdessä muiden keskustelujen ja liidien kanssa.
Näin myynti saa yhteydenoton nopeasti käsiteltäväksi ja yritykselle jää samalla tieto siitä, mistä asiakkaat ovat kiinnostuneita.
WebKar hoitaa Webarin teknisen toteutuksen alusta loppuun.
Käymme läpi yrityksesi palvelut, hinnaston, toimintatavat ja muut Webarin tarvitsemat tiedot.
Huolehdimme Webari Analyticsin ja API Gatewayn käyttöönotosta osana kokonaisuutta.
Kasaamme yrityksellesi oman tietopohjan, jonka avulla Webari osaa vastata asiakkaidesi kysymyksiin yrityksesi näkökulmasta.
Testaamme Webarin toimintaa ja tarkistamme, että vastaukset, yhteydenotot ja tarjouspyynnöt toimivat suunnitellusti.
Asennamme Webarin verkkosivustollesi ja huolehdimme tarvittavista teknisistä asetuksista.
Kun Webari on valmis, käymme kokonaisuuden kanssasi läpi ja opastamme sen käytössä.
Sinun ei tarvitse rakentaa, asentaa tai ohjelmoida Webaria itse.
Webarin saat kahdella tavalla. Valitse jatkuva kuukausipalvelu, jos haluat WebKarin hoitavan teknisen AI-yhteyden ja ylläpidon. Valitse kertapaketti, jos haluat oman OpenAI-yhteyden ja hallita AI-kulujasi itse.
Hintoihin lisätään voimassaoleva arvonlisävero.
Helppo ja huoleton vaihtoehto yritykselle.
OpenAI-kulut sisältyvät kuukausipalveluun.
Sopimuskausi on 12 kuukautta. Tämän jälkeen sopimus jatkuu toistaiseksi voimassa olevana ja sen voi irtisanoa yhden kuukauden irtisanomisajalla.
Helppo ja huoleton vaihtoehto yritykselle.
OpenAI-kulut sisältyvät kuukausipalveluun.
Sopimuskausi on 12 kuukautta. Tämän jälkeen sopimus jatkuu toistaiseksi voimassa olevana ja sen voi irtisanoa yhden kuukauden irtisanomisajalla.
Helppo ja huoleton vaihtoehto yritykselle.
OpenAI-kulut sisältyvät kuukausipalveluun.
Sopimuskausi on 12 kuukautta. Tämän jälkeen sopimus jatkuu toistaiseksi voimassa olevana ja sen voi irtisanoa yhden kuukauden irtisanomisajalla.
Helppo ja huoleton vaihtoehto yritykselle.
OpenAI-kulut sisältyvät kuukausipalveluun.
Sopimuskausi on 12 kuukautta. Tämän jälkeen sopimus jatkuu toistaiseksi voimassa olevana ja sen voi irtisanoa yhden kuukauden irtisanomisajalla.
Webari käyttöön omalla OpenAI-yhteydellä ilman jatkuvaa Webari-kuukausimaksua.
OpenAI API -kulut maksetaan asiakkaan omalta OpenAI-tililtä.
Teknisen toteutuksen jälkeen Webari toimii asiakkaan omalla OpenAI-yhteydellä.